Veri Gizliliği
Web sitemize ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Bizim için veriler mükemmel hizmetin temelidir. Ancak, en önemli varlığımız müşterilerimizin güvenidir. Müşteri verilerini korumak ve yalnızca müşterilerimizin beklediği şekilde kullanmak bir numaralı önceliğimizdir. Bu nedenle aşağıdaki gizlilik bildirimi, Avrupa Genel Veri Koruma Yönetmeliği ("GDPR") ve diğer geçerli veri koruma yönetmelikleri uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesi ve bu işlemdeki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.
1. Genel bilgi
- Bu web sitesinin işletilmesinden METRO AG, Metro-Straße 1, 40235 Duesseldorf, Almanya (bundan böyle "METRO", "biz" veya "bize" olarak anılacaktır) sorumludur.
- Gizlilik ve veri koruma hakkında herhangi bir sorunuz varsa, aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak veri koruma görevlimizle iletişime geçebilirsiniz: METRO AG, Veri Koruma Görevlisi, Metro-Straße 1, 40235 Duesseldorf, Almanya, e-posta: datenschutz@metro.de.
- Bu gizlilik politikası, web sitemizin sağlanmasıyla bağlantılı olarak kişisel verileri nasıl topladığımızı, işlediğimizi ve kullandığımızı açıklamaktadır. Kişisel veriler, kişisel veya fiili durumlarınızla ilgili bireysel ayrıntılardır. Topladığımız, sakladığımız ve kullandığımız kişisel verilerinizi münhasıran yürürlükteki yasal düzenlemeler çerçevesinde işlemekteyiz.
- Verilerinizin yetkisiz ifşaya, yasa dışı kullanıma, değiştirilmeye ve imha edilmeye karşı korunmasını sağlamak için uygun teknik önlemleri almış bulunmaktayız. METRO çalışanlarının (kişisel) verileri işlerken veri koruma yönetmeliklerine uymaları gerekmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Üçüncü Kişilere Aktarılması
- Web sitemizi kullandığınızda bazı kişisel veriler cihazınız (bilgisayar, cep telefonu, tablet vb.) aracılığıyla otomatik olarak toplanır. Cihazınız tarafından o anda kullanılan IP adresi, tarih ve saat, cihazınızın tarayıcı türü ve işletim sistemi ve erişilen sayfalar kaydedilir. Bu, veri güvenliği amacıyla ve teklifimizi optimize etmek ve web sitemizi geliştirmek için yapılır. İstatistiksel amaçlar dışında ve her zaman anonim olarak yapılan diğer analizler yalnızca bu gizlilik politikası kapsamında gerçekleştirilir. Bu kişisel veriler Madde 6 temelinde işlenmektedir. 6 para. 1 s. 1 lit. f) GDPR temelinde işlenmektedir. Web sitemizin korunması ve hizmetlerimizin optimizasyonu METRO'nun meşru menfaatini teşkil etmektedir.
- Bizimle iletişime geçerseniz (örneğin datenschutz@metro.de adresindeki bir talep yoluyla ), yalnızca bize sunduğunuz ve talebinizi işlemek ve yanıtlamak için gerekli olan kişisel verileri toplar, işler ve kullanırız. İşlemenin yasal dayanağı Madde 6'dır. 6 para. 1 s. 1 lit. b) GDPR.
- Ayrı bir form kullanarak bilgi hizmetimize kaydolabilirsiniz. İlgili kayıt formunu doldurduktan ve bu şekilde bize kişisel verilerinizi ve verilerinizin sizin tarafınızdan seçilen amaçlar doğrultusunda kullanılmasına ilişkin onayınızı gönderdikten sonra, size bir onay e-postası göndereceğiz. Bilgilerimizin gönderilmesi yalnızca sizin izninizle gerçekleşir ve Madde 6'ya dayanır. 6 para. 1 s. 1 lit. a) GDPR'ye dayanmaktadır. Bizden aldığınız her mesajın altındaki ilgili bağlantı aracılığıyla istediğiniz zaman bilgi almaktan vazgeçebilirsiniz.
- Bu gizlilik politikasında belirtilen veri işleme prosedürlerini etkinleştirmek için, Madde 28 GDPR anlamında veri işleyicileri olarak hizmet sağlayıcıları kullanıyoruz. 28 GDPR, örneğin e-posta gönderimi, bakım ve diğer hizmetler için hizmet sağlayıcılar. Bunlar, Avrupa Birliği (AB) ve Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) içindeki ve nihayetinde dışındaki ülkelerde bulunan hem harici hizmet sağlayıcılar hem de METRO bünyesindeki hizmet sağlayıcılardır. Sözleşmeye dayalı düzenlemeler yoluyla, kişisel veriler AB Komisyonu tarafından yeterlilik kararı bulunmayan farklı bir veri koruma seviyesine sahip bir ülkeye aktarılsa bile, yüksek düzeyde gizliliği garanti etmek için bu hizmet sağlayıcıların kişisel verileri GDPR'ye uygun olarak işlemesini sağlıyoruz. Yasal olarak zorunlu olmadığımız sürece kişisel verilerin başka alıcılara iletilmesi söz konusu değildir. Uluslararası veri aktarımı için uygun güvenlik önlemleri hakkında daha fazla bilgi veya bunların bir kopyası için lütfen veri koruma görevlimizle iletişime geçin: datenschutz@metro.de.
3. Çerezler
Hizmetlerimizi ziyaretçiler için cazip hale getirmek ve belirli işlevlerin kullanılmasını sağlamak için çerezler kullanıyoruz. Bunlar cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Kullandığımız çerezlerin bazıları tarayıcı oturumunun sona ermesinden sonra, yani tarayıcınızı kapattıktan sonra silinir (oturum çerezleri olarak adlandırılır). Diğer çerezler cihazınızda kalır ve bir sonraki ziyaretinizde tarayıcınızı tanımamızı sağlar (kalıcı çerezler). Tarayıcınızı, bir çerez aldığınızda size bildirilecek şekilde yapılandırabilir ve bunları kabul etmek isteyip istemediğinize bireysel olarak karar verebilirsiniz; ayrıca belirli durumlar için çerezleri reddedebilir veya genel olarak reddedebilirsiniz. Daha fazla bilgi için tarayıcınızın yardım bölümüne bakın. Çerezleri kabul etmezseniz, web sitemizin işlevselliği sınırlı olabilir. "Çerez banner "ımızdaki veya çerez seçim sitesindeki ilgili kategorileri kabul ederek, kişisel verilerinizin çerezler aracılığıyla işlenmesini de kabul etmiş olursunuz. Bu kişisel veriler Madde 6'ya dayanarak işlenir. 6 para. 1 s. 1 lit. a) GDPR temelinde işlenmektedir. Çerezler ve diğer olası web izleme araçları ve bu konuda sahip olduğunuz seçenekler hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen şu adresi ziyaret edin: youronlinechoices.eu (Avrupa Birliği'ndeki kullanıcılar için).
4. Bireysel Hizmetler
- Siteimprove Analytics: Bu web sitesi Siteimprove GmbH, Kurfürstendamm 56, 10707 Berlin, Almanya tarafından sağlanan bir web analiz hizmeti olan Siteimprove Analytics'i kullanmaktadır. Siteimprove Anlaytics'i, web sitelerimizin işlevselliğini (örneğin metinlerimizin erişilebilirliği, bağlantıların işlevselliği vb.) iyileştirmek ve mümkün olan en hoş ve yararlı ziyaretçi deneyimini sağlamak için ziyaretçilerin genel web sitesi kullanımını analiz etmek için kullanıyoruz. Örneğin, geçici olarak anonimleştirilmiş IP adresiniz, tarayıcınız ve işletim sisteminiz, ziyaret edilen URL, sayfa başlığı, ziyaret süresi ve diğer istatistiksel veriler yalnızca kalite güvencesi amacıyla toplanır ve bunların analizi, tüm ziyaretçiler için sunduğumuz hizmetleri sürekli olarak iyileştirmemize yardımcı olur. Siteimprove, bu hizmet için hiçbir çerezin oluşturulmadığı çerezsiz izleme kullanır. Siteimprove'un topladığı ve işlediği veriler AB'de şifrelenmiş biçimde saklanır. Özel veri merkezleri Almanya ve Danimarka'da bulunmaktadır.
Siteimprove Analytics çerezsiz izleme, geleneksel çerez kullanımını kişisel olmayan bilgilerden oluşan bir "Ziyaretçi Karma" ile değiştirir. Bu bilgiler, tarayıcı türü, tarayıcı sürümü, tarayıcı dili ve kullanıcı aracısı dizesi gibi tarayıcı öznitelikleri ile anonimleştirilmiş IP ve HTTP başlık değerlerini içerir. Ziyaretçi Hash'i yalnızca web sitesi sunucusu tarafından aktarılan sunucu tarafı özniteliklerinden oluşur. Cookieless izleme, kullanıcının terminal ekipmanında herhangi bir veri depolamaz. Cookieless izleme, kullanıcının cihazı hakkında herhangi bir istemci tarafı verisine erişmez. IP anonimleştirme, IP adresini anonimleştirerek, kısaltma ve karma gibi şifreleme yöntemlerini kullanarak web sitesi ziyaretçisinin tanımlanmasını önler, böylece bilgiler geri döndürülemez şekilde kısaltılır ve şifrelenir.
Siteimprove Analytics'in kullanımı için yasal dayanak Art. 6 para. 1 cümle 1 lit. f) GDPR ve web sitesi faaliyetlerini analiz etme konusundaki meşru menfaatimiz.
- Google Analytics: İstatistik çerezlerini etkinleştirdiyseniz, bu web sitesi Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda ("Google") tarafından sağlanan bir web analiz hizmeti olan Google Analytics'i kullanır. Google Analytics, web sitesinin kullanıcıların siteyi nasıl kullandığını analiz etmesine yardımcı olmak için bilgisayarınıza yerleştirilen metin dosyaları olan "çerezleri" kullanır. Çerez tarafından web sitesini kullanımınız hakkında oluşturulan bilgiler genellikle Google tarafından Amerika Birleşik Devletleri'ndeki sunuculara iletilecek ve burada saklanacaktır.
Bununla birlikte, bu web sitesinde IP anonimleştirmenin etkinleştirilmesi durumunda, IP adresiniz Google tarafından Avrupa Birliği üye ülkelerinde veya Avrupa Ekonomik Alanı Anlaşmasına taraf olan diğer ülkelerde önceden kesilecektir. Sadece istisnai durumlarda tam IP adresi ABD'deki bir Google sunucusuna iletilecek ve orada kısaltılacaktır. Web sitemizin kullanımını analiz etmek ve düzenli olarak iyileştirmek için Google Analytics kullanıyoruz. Elde edilen istatistikler, teklifimizi geliştirmemizi ve bir kullanıcı olarak sizin için daha ilginç hale getirmemizi sağlar.
Bu web sitesinin operatörü olarak METRO adına, Google bu bilgileri web sitesini kullanımınızı değerlendirmek, web sitesi etkinliği hakkında raporlar derlemek ve web sitesi operatörüne web sitesi etkinliği ve internet kullanımı ile ilgili diğer hizmetleri sağlamak amacıyla kullanacaktır.
Google Analytics'in bir parçası olarak tarayıcınız tarafından iletilen IP adresi, Google'dan gelen diğer verilerle birleştirilmeyecektir. Tarafımızdan gönderilen ve çerezlere, kullanıcı kimliklerine (örn. kullanıcı kimliği) veya reklam kimliklerine bağlı veriler 14 ay sonra otomatik olarak silinir. Saklama süresine ulaşılan verilerin silinmesi ayda bir kez otomatik olarak gerçekleşir.
Tarayıcınızda uygun ayarları seçerek çerezlerin kullanımını reddedebilirsiniz, ancak bunu yaparsanız, bu web sitesinin tüm işlevlerini kullanamayabileceğinizi lütfen unutmayın. Ayrıca, çerez tarafından oluşturulan ve web sitesini kullanımınızla ilgili verilerin (IP adresiniz dahil) Google'a toplanmasını ve bu verilerin Google tarafından işlenmesini aşağıdaki bağlantıda bulunan tarayıcı eklentisini indirip yükleyerek önleyebilirsiniz: tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=tr.
Bu web sitesi Google Analytics'i "_anonymizeIp()" uzantısı ile kullanmaktadır. Bu, IP adreslerinin kısaltılmış bir biçimde işlendiği ve böylece kişisel referans olasılığının hariç tutulduğu anlamına gelir. Hakkınızda toplanan verilerin bir kişiyle ilgili olması durumunda, bu hemen hariç tutulur ve kişisel veriler bu nedenle hemen silinir.
Web sitemizin kullanımını analiz etmek ve düzenli olarak iyileştirmek için Google Analytics kullanıyoruz. Elde edilen istatistikler, teklifimizi geliştirmemizi ve bir kullanıcı olarak sizin için daha ilginç hale getirmemizi sağlar. Google Analytics kullanımının yasal dayanağı, Madde 6 uyarınca sizin onayınızdır. 6 para. 1 s. 1 lit. a) GDPR. Onayınız, yukarıda belirtildiği şekilde bizimle iletişime geçerek, gelecekte geçerli olmak üzere ve neden belirtmeksizin herhangi bir zamanda iptal edilebilir. İptalin gerçekleştiği zamana kadar yapılan işlemler bundan etkilenmez.
5. Üçüncü taraf içeriği
Bu web sitesi, videoları ve diğer harici içerikleri (üçüncü taraf içeriği) görüntülemek ve oynatmak için gömme özelliklerini kullanır. İçerik varsayılan olarak etkin değildir, yani web sitemizi ziyaret ettiğinizde üçüncü taraf sağlayıcılara hiçbir kişisel veri aktarılmaz. Web sitemizi harici içerik olmadan kullanmak da mümkündür. Ancak, içerik her bir üçüncü taraf sağlayıcı için ayrı ayrı gönüllülük esasına göre etkinleştirilebilir. Bunu yaparak, üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından çerezlerin ayarlanmasına, kişisel verilerinizin (kullanım verileri, meta iletişim verileri (özellikle IP adresi), varsa konum verileri) üçüncü taraf sağlayıcılara iletilmesine ve muhtemelen ABD gibi üçüncü ülkelerde de işlenmesine izin vermiş olursunuz. Verilerin iletilmesinin yasal dayanağı, Madde 6 paragrafına uygun olarak sizin tarafınızdan gönüllü olarak verilen rızadır. 6 para. 1 s. 1 lit. a) GDPR. Üçüncü taraf sağlayıcı için onay işaretini kaldırarak gelecekte istediğiniz zaman onayınızı iptal edebilirsiniz.
Diğer işlemler, ilgili üçüncü taraf sağlayıcının kendi sorumluluğu altında gerçekleştirilir.
YouTube hakkında özel notlar
YouTube, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda ("Google") tarafından sunulan bir hizmettir. Ana şirket: Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, ABD. Gömülü videoların oynatılmasından bağımsız olarak, bu web sitesi her çağrıldığında Google ağı "DoubleClick" ile bir bağlantı kurulur ve bu da bizim etkimiz olmadan başka veri işleme işlemlerini tetikleyebilir. YouTube'da veri koruma hakkında daha fazla bilgi, sağlayıcının gizlilik politikasında bulunabilir: www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google tarafından kullanılan çerezler hakkında bilgi şu adreste bulunabilir: policies.google.com/technologies/cookies?hl=en&gl=en.
6. Kişisel verilerin sağlanması ve saklama süreleri
Kişisel verilerinizin sağlanması gönüllülük esasına dayanmaktadır. Yasal olarak kişisel verilerinizi bize sunmak zorunda değilsiniz. Kişisel verilerinizi bize sunmamayı tercih ederseniz, bunun sizin için, sonunda hizmetlerimizi kullanamamanız dışında hiçbir sonucu olmayacaktır. Web sitemiz aracılığıyla bize sunduğunuz kişisel veriler, yalnızca işlenme amacı yerine getirilene kadar, siz verilerinizi silmemizi söyleyene veya yasal bir saklama süresi olana kadar saklanacaktır. Verilerinizin işlenmesi rızaya dayanıyorsa, yasalar gereği kişisel verileri saklamamız gerekmediği sürece, rızanızı geri çekmeniz halinde verilerinizi sileceğiz.
7. Sizin haklarınız
GDPR kapsamındaki haklarınızı kullanmak için
- kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında bilgi ve bu verilerin bir kopyasını elde etmek (GDPR Madde 15),
- yanlış kişisel verilerin düzeltilmesi ve eksik kişisel verilerin tamamlanması (GDPR Madde 16),
- kişisel verilerinizin silinmesi ve eğer bunlar kamuya açıklanmışsa, METRO'nun diğer kontrolörleri silme talebi hakkında bilgilendirmesi (GDPR Madde 17),
- kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanması (GDPR Madde 18),
- veri taşınabilirliği, böylece kişisel verilerinizin yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta size iletilmesi ve bu verileri METRO'nun herhangi bir engeli olmaksızın başka bir denetleyiciye iletme hakkı (GDPR Madde 20),
- verilen rızanın geri çekilmesi; geri çekme, geri çekilmeden önce rızaya dayalı işlemenin yasallığını etkilemez (GDPR Madde 7) ve
- Verilerinizin işlenmesine itiraz etmek için (GDPR Madde 21), istediğiniz zaman METRO'nun Veri Koruma Görevlisi (datenschutz@metro.de) ile iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, veri işlemenin GDPR ile uyumsuz olduğunu düşünüyorsanız yetkili denetim makamına şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz (GDPR Madde 77).
Yetkili denetim makamı
Kuzey Ren-Vestfalya Eyaleti Veri Koruma ve Bilgi Güvenliği Komiseri (Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationssicherheit Nordrhein-Westfalen)
Ev adresi: Kavalleriestraße 2-4, 40213 Duesseldorf, Almanya
Posta adresi: Postfach 20 04 44, 40102 Duesseldorf, Almanya
Telefon numarası: +49 (0) 211 / 384 24 - 0
Faks: +49 (0) 211 /384 24 - 10
E-posta: poststelle@lfdi.nrw.de
Web sitesi: www.ldi.nrw.de
Kişisel verileriniz Madde 6 uyarınca meşru menfaatler temelinde işleniyorsa. 6 para. 1 s. 1 lit. f) GDPR uyarınca meşru menfaatler temelinde işleniyorsa, GDPR Madde 21 uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz. 21 GDPR uyarınca, bunu yapmak için özel durumunuzdan kaynaklanan gerekçeler olması koşuluyla. İtiraz etme hakkınızı kullanmak istiyorsanız, METRO'nun Veri Koruma Görevlisine bir e-posta göndermeniz yeterlidir (yukarıya bakın).
8. Güncellemeler
Bu veri koruma bildirimini zaman zaman güncelleme hakkımızı saklı tutarız. Bu veri koruma bildirimindeki güncellemeler web sitemizde yayınlanacaktır.
METRO AG
Kurumsal İletişim
Son değişiklik: Şubat 2022
Çerez ayarları
Bu web sitesi size mümkün olan en iyi hizmeti sunmak için çerezler kullanmaktadır. Belirli çerezleri kullanmak istemiyorsanız, bu sayfadan istediğiniz zaman bunları etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Çerezlerin kullanımı hakkında daha fazla bilgi aşağıda bulunabilir. Bazı çerezler web sitesinin çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz.
Çerezleri aşağıda kendiniz etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Bu kullanımı kabul etmek, izninizi iptal etmek veya kullanıma itiraz etmek için size ayar yapma imkanı sunuyoruz.
Madde uyarınca. 49 para. 1 lit. a) GDPR uyarınca, onayınız, çerez bilgilerinde ayrıntılı olarak açıklandığı gibi, verilerin özellikle ABD gibi yeterli düzeyde veri koruması olmayan üçüncü ülkelerdeki alıcılara aktarılmasını da içerir. Aktarılan verilerinize bu üçüncü ülkelerdeki yetkililer tarafından kontrol ve izleme amacıyla erişilebilmesi ve buna karşı etkili bir yasal çözüm bulunmaması riski vardır.